INFORMATIVA CLIENTI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO UE 2016/679
Gentile cliente,
IMPIANTI & POOLS S.R.L., in qualità di Titolare del trattamento, con sede in C.so Genova 73 – 27029 Vigevano (PV) Codice Fiscale e P. IVA 02106630185, tel. 0381-327131, e-mail: cgatto@impiantipools.it, La informa che, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “Regolamento”), i dati personali da Lei forniti alla scrivente saranno oggetto di trattamento in linea con la normativa sulla protezione dei dati personali europea e nazionale. Il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza e responsabilizzazione, tutelando la Sua riservatezza ed i Suoi diritti.
– Finalità e basi giuridiche del trattamento
I dati personali raccolti saranno trattati esclusivamente per le seguenti finalità:
- Gestione delle richieste di contatto e dei preventivi;
- Instaurazione e gestione del rapporto contrattuale;
- Esecuzione dei servizi e delle forniture (progettazione, installazione, manutenzione impianti);
- Gestione degli ordini e delle attività commerciali;
- Adempimento di obblighi amministrativi, contabili, fiscali e normativi;
- Gestione dei pagamenti e dei flussi finanziari;
- Gestione dell’assistenza clienti e del supporto tecnico;
- Invio di comunicazioni di servizio;
- Tutela dei diritti del Titolare in sede stragiudiziale o giudiziale;
- Gestione di eventuali reclami e contenziosi;
- Svolgimento di attività di marketing diretto, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile;
- Gestione del sito web e delle eventuali funzionalità digitali attive.
Per le finalità sopra esposte, le basi giuridiche del trattamento applicabili, ai sensi dell’art. 6, par. 1 del Regolamento (UE) 2016/679, sono le seguenti:
- lett. b) esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
- lett. c) adempimento di obblighi legali cui è soggetto il Titolare del trattamento;
- lett. f) perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento;
- lett. a) consenso dell’interessato, ove richiesto (es. per attività di marketing).
– Natura del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati personali è necessario per il perseguimento delle finalità connesse alla gestione del rapporto contrattuale e all’adempimento degli obblighi legali e amministrativi; pertanto, il mancato, parziale o inesatto conferimento potrà comportare l’impossibilità, in tutto o in parte, di instaurare o gestire il rapporto contrattuale.
Il conferimento dei dati per finalità ulteriori, quali attività di marketing diretto, è facoltativo e il mancato conferimento non pregiudica l’instaurazione o la prosecuzione del rapporto contrattuale.
– Modalità di trattamento dei dati
I dati personali saranno trattati con strumenti informatici e cartacei da personale appositamente autorizzato dal Titolare e, ove necessario, da soggetti terzi nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento.
Il trattamento avverrà nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza e mediante l’adozione di adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative idonee a prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, in conformità a quanto previsto dall’art. 32 del Regolamento (UE) 2016/679.
– Ambito di comunicazione e trasferimento dei dati
I dati personali saranno trattati da soggetti espressamente autorizzati dal Titolare, quali dipendenti e collaboratori.
I dati potranno inoltre essere comunicati a soggetti terzi, debitamente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del Regolamento o operanti quali autonomi titolari, tra cui, a titolo esemplificativo:
- consulenti fiscali e commercialisti e studi professionali;
- istituti bancari e soggetti operanti nei servizi di pagamento;
- consulenti legali;
- fornitori di servizi informatici, gestionali, web e hosting;
- società di trasporto e logistica, ove applicabile;
- enti pubblici e autorità competenti nei casi previsti dalla legge.
Tali soggetti tratteranno i dati nei limiti strettamente necessari al perseguimento delle finalità sopra indicate.
I dati personali non sono soggetti a diffusione.
I dati non saranno trasferiti verso Paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo; qualora ciò si rendesse necessario, il trasferimento avverrà nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa vigente.
– Conservazione dei dati trattati
I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate. In particolare, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per un periodo di 10 anni dalla cessazione dello stesso, al fine di adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali previsti dalla normativa vigente, nonché per 10 anni dall’ultimo adempimento fiscale per la documentazione pertinente.
I dati relativi a richieste di contatto e preventivi non seguiti da contratto saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta. I dati trattati per finalità di marketing diretto, ove basati sul consenso dell’interessato, saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla raccolta.
In caso di contenzioso, i dati saranno conservati per tutta la durata dello stesso e fino all’esaurimento dei termini di esercizio dei diritti.
Decorsi i termini sopra indicati, i dati saranno cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di backup e archiviazione.
– Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, Lei potrà esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679.
In particolare, ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento l’accesso ai dati personali che La riguardano, la loro rettifica o cancellazione, nonché la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa. Ha inoltre il diritto di opporsi al trattamento effettuato sulla base del legittimo interesse del Titolare, nonché il diritto alla portabilità dei dati nei casi previsti.
Qualora il trattamento sia basato sul consenso, Lei ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
Per esercitare i propri diritti o per richiedere ulteriori informazioni, potrà contattare il Titolare del trattamento all’indirizzo e-mail gatto@impiantipools.it o mediante comunicazione scritta da inviarsi a IMPIANTI & POOLS S.R.L., con sede in C.so Genova 73 – 27029 Vigevano (PV).
Resta in ogni caso salvo il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate sul sito istituzionale www.garanteprivacy.it.
Vigevano, lì
IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
IMPIANTI & POOLS S.R.L.